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「團地」是日本的集合住宅公寓,如何變身為方便老人家居住的所在?日前嘉義市政府前往奈良北團地,了解日本政府如何委託民營公司ABILITIES提供住宅改善、居家照顧與日間照顧服務,讓獨居老人也可以安心待在家。
ABILITIES創辦人伊東弘泰表示,奈良北團地是日本在1971年建造的公寓國宅,總計有18棟、1350戶,採取純出租不出售,當時目標是提供給經濟條件不夠優越的民眾租賃居住,1971年至今,承租民眾隨著歲月流逝而逐漸變老,現在在奈良北團地有50%以上住戶為65歲以上長輩。
居民因經濟條件不佳,無法另外尋找合適的居住或安養所在,因此託ABILITIES公司首先在硬體方面,改善原本舊有設備變成適合老人居住與行動的空間,軟體方面則提供居家照護與日間照顧服務。
在奈良北團地,首先居家改造了一廳室與兩廳室的房型,讓廳與房之間沒有高低差,在家走路不會被絆倒,帶有輪子的行動輔助工具也可以更方便在家中移動。
此外,在浴室、廁所裝設扶手,把洗手槽與洗衣機安排在更方便且不阻擋動線的地方,當然在客廳最明顯處提供「求救對講機」也是非常重要的,這些最基本的硬體改造,讓老人家在家更安全。
除了硬體,軟體服務更是重要。配合日本的居宅介護保險制度(日本實施的強制險,在到達一定年齡之後就要納保繳費,將來可以申請居家照顧服務)每天都會打電話給獨居長輩,確認長輩康健,、每月家訪、提供生活支援,如收垃圾、整理家務、準備餐點等,更有緊急送醫協助,避免長輩生病時無所依靠。
除此之外,奈良北團地更希望老人融入社區生活,因此在社區中心成立了日間照顧中心,提供自費型的供餐、課程訓練、沐浴服務及交通接送等。
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