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為加速落實社會住宅政策，內政部積極推動「包租代管」，鼓勵房東釋出空餘屋轉化為社會住宅，除在社會住宅起步階段提供多元化的居住選擇，也發揮散居及融入社區的效果。內政部表示，6直轄市自2018年1月試辦以來，已成功媒合398戶，等同創造一個中型社區的戶數，雖然距離1萬戶的目標仍有距離，但各級主管機關及業者已逐漸調整運作模式，可以感受到累積速度正在增溫，未來的運作也會愈來愈順暢。

內政部表示，「包租」是由政府委託租屋服務業者向民間承租住宅，再轉租給符合資格的民眾並管理；「代管」則由業者媒合承租雙方及代為管理。在高齡化及專業分工社會來臨，因租屋管理事務繁雜，且個人房東多有因高齡、忙碌、外地就業、欠缺專業經營管理經驗等因素而管不動、管不好、管不到或管不來的出租住宅，因而導致住宅閒置不投入租賃市場，或造成租賃糾紛；而部分租屋族卻有租不到、租不起、租不好的問題，故率先結合社會住宅政策及依據2017年1月11日住宅法修正案，建立包租代管機制。內政部指出，藉由提供房東輕鬆收租、賦稅減免、修繕補助及業者免營業稅等誘因，鼓勵房東及業者共同響應，使租屋族能有更安穩的居住環境。

內政部指出，社會住宅包租代管機制目前處於市場適應及磨合階段，究其原因主要是政府以往未建立專業租屋服務制度，致個人房東仍停留在自行出租的觀念，與國外多以委託專人管理的方式不同。為扭轉國人的租屋觀念及保障承租雙方權益，即將於2018年6月27日實施的「租賃住宅市場發展及管理條例」已建立包租代管專業服務制度，將能協助租賃雙方快速處理房屋的日常修繕、租金收取、溝通協調等繁雜事務，串起房東、房客間的服務橋樑，有效減少租賃糾紛發生，營造友善、合宜的租賃住宅環境。

內政部指出，由於各地的租金水準有所差異，已授權6直轄市政府得就所轄區位地價較高之地段、出租坪數較大或房間數較多之出租物件，酌予調高包租代管房屋的市場租金上限，滿足更多類型租屋族的需求。內政部強調，參加包租代管可以享受稅賦優惠，包括房東租金收入1萬元以內免納所得稅，超過1萬元部分，房屋必要損耗所支出費用亦可再減除60％；台中市及高雄市已完成房屋稅、地價稅的賦稅優惠，其他4直轄市亦已研擬草案送市議會審議。上述措施將大大提高房東參與的意願，有租屋需求的民眾因而受惠。

內政部表示，社會住宅包租代管目前6直轄市政府已委託16家民間業者，提供專業租賃媒合與租賃住宅之經營管理，並與即將上路的「租賃住宅市場發展及管理條例」銜接，屆時可進一步擴大服務媒合量能。內政部最後提到，近期將至6直轄市舉辦地方說明會，鼓勵房東放心將住宅拿出來，交由政府委託的業者出租及管理。有意願加入的房東及有租屋需求的民眾，如果想瞭解相關資訊，歡迎到內政部不動產資訊平台的社會住宅專區查詢(https://goo.gl/s9rpBE)，或撥打1999向直轄市政府洽詢。